智能家居營銷為何要打造極致的用戶體驗
互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展,讓”用戶體驗“成為了當下最熱門的詞匯,而智能家居行業(yè)作為一個服務(wù)性需求比較高的行業(yè),打造極致的用戶體驗,已經(jīng)成為了智能家居營銷開拓市場的良藥。
客戶和用戶概念要區(qū)分
打造極致的智能家居用戶體驗前,首先要區(qū)分客戶與用戶的區(qū)別,客戶可分為消費客戶、B2B客戶、分銷商、代理商、加盟商等,范圍較廣,而用戶是指某一種技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的使用者,使用某種產(chǎn)品的人??蛻艉陀脩艋ゲ话?,但有重疊,小編認為,未來商業(yè)社會,最終決定企業(yè)價值的還是產(chǎn)品,而用戶體驗則決定了產(chǎn)品價值,因此,智能家居企業(yè)也應(yīng)該將精力放在用戶身上。
將用戶體驗研究到極致
用戶體驗指的是創(chuàng)新應(yīng)用和審美價值,以用戶至上的觀點作為基石。由于經(jīng)濟的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶體驗開始成為了市場主流。
現(xiàn)在的智能家居企業(yè)最缺乏的就是長遠的眼光和用戶至上的理念,智能家居行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,賺快錢的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,只有對產(chǎn)品進行深耕細作,對用戶心理和行業(yè)習慣用心揣摩 ,將用戶體驗研究到極致,才會在更加年輕的消費群體中獲得好評?;蛟S智能家居企業(yè)最應(yīng)該改變的想法是賣出去的不僅僅是產(chǎn)品,而是服務(wù),只要用戶在使用產(chǎn)品,那么企業(yè)對該產(chǎn)品和該用戶就應(yīng)該負責。
JIANSHU簡舒,由深圳市金安科技有限公司創(chuàng)立,成立于2011年,是一家專注于全宅智能家居系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。簡舒堅持以科技締造精致生活為品牌使命,以高瞻遠矚的發(fā)展高見,大膽投入巨資組建國際性科技研發(fā)團隊,擁有50多項技術(shù)專利及30多項外觀專利。
品牌釋義 JIANSHU簡舒意為“簡單”“舒適”,以追求簡單舒適的品質(zhì)生活為出發(fā)點,從產(chǎn)品創(chuàng)意、工業(yè)設(shè)計、用戶體驗設(shè)計都傾注了JIANSHU簡舒對簡單易用的深刻理解。簡單易用,智享生活是JIANSHU簡舒智慧家庭安全系統(tǒng)的核心用戶體驗。
品牌理念 通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等技術(shù),給用戶創(chuàng)造更安全、更便捷、更高效的居住環(huán)境。
品牌愿景 科技締造精致生活,讓物聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)于每個家庭生活。
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