2019年中國智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析
從技術方面來看, Zigbee目前依然是無線控制協(xié)議的一哥,而隨著低功耗組網(wǎng)藍牙Mesh的迭代,2019年可能會引起一輪小爆發(fā),對于Zigbee的江湖地位可能會有一定的觸動。而高速網(wǎng)絡5G的商用化,也會對智能家居的整體產品形態(tài)及控制體驗將有極大的影響。
一、2019年智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)智能家居營銷落地必須解決體驗“碎片化”。
如何解決智能家居系統(tǒng)中功能體驗的碎片化,是2019年智能家居行業(yè)是否能落地的最重要的環(huán)節(jié)之一。目前看來,智能家居的發(fā)展仍然處于普及和市場教育初期,大多用戶對智能家居的認知度還較低。而如何建立用戶對于智能家居的認知成為全行業(yè)要解決的頭等難題,因為智能家居控制系統(tǒng)的功能呈現(xiàn)出“碎片化”,它是由多個獨立功能組成,組合在一起的系統(tǒng)不論是講解還是演示都很難讓消費者一次性全盤吸收,一次性全面理解,就更難一次性直接購買,因而智能家居營銷落地首先要解決的就是體驗的“碎片化”,怎樣更簡單更直觀的表達給消費者“全屋智能是什么”“全屋智能能給我們生活帶來什么體驗”“為什么要購買全屋智能”“智能家居一套多少錢”等。
(二)智能家居集成商是智能家居營銷落地的重要環(huán)節(jié)。
2019年的智能家居行業(yè),既是拼產品研發(fā)實力,也是拼綜合服務能力,而在營銷落地和綜合服務實力中,集成商是全屋智能家居行業(yè)中不容小覷的一個群體,“智能家居集成商” 是最老的方陣之一,也是產業(yè)鏈不容忽視的重要一環(huán),一直在尋找好產品、解決銷售難點、克服增長瓶頸的焦點中成長。
目前“智能家居集成商”的陣營劃分,包括服務金字塔頂尖客戶群的集成商、通過C端零售渠道撕裂市場的集成商、跟著項目走的實力集成商、大平臺羽翼下的集成商、原有服務渠道升級的一批服務商以及更多新一批的集成商,這些人組成了傳統(tǒng)智能家居銷售、設計、安裝與服務的100%過程,但是未來將會面臨更多新勢力的競爭。
(三)定制化需求對智能家居服務提出更高要求。
智能化服務與傳統(tǒng)定制家具服務一樣,比拼的是對終端用戶的生活習慣的理解,全屋定制服務商、運營商服務團隊、家電服務團隊等將全面殺入傳統(tǒng)智能家居集成服務的范圍。在未來的渠道合作過程中,全屋定制的企業(yè)可能成為智能家居非常優(yōu)秀的合作伙伴。
二、2019年智能家居企業(yè)發(fā)展前景的挑戰(zhàn)分析
對于全屋智能家居廠家,在2019年物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展元年,應從以下幾方面來迎接挑戰(zhàn):
1、 更友好的用戶體驗。
智能家居簡單化、傻瓜化、標準化、套餐化是智能家居是智能家居普及大眾的重要策略之一,雖然功能不夠完美,但操作簡單,容易理解,系統(tǒng)容易設置,APP也要使用更簡單、更直觀、更友好的用戶體驗。簡舒Zigbee+WiFi智能家居APP用戶操作界面非常簡單、傻瓜式,無需說明書與視頻。
2、 更加實用的產品功能。
摒棄華而不實的噱頭功能,全屋智能家居要以更加實用的功能賣點落地,能打動人心的產品往往是去繁就簡、能給家居生活帶來實在意義的產品。消費者對產品的基礎價值保持著必要的要求,如:品質、耐用、舒適和美觀。而對繁雜附加的價值部分,則采取去繁就簡的態(tài)度,打造智能家居行業(yè)的剛需產品。
3、 更落地的商業(yè)模式。
智能家居體驗店是智能家居營銷落地最直接的方式,很多創(chuàng)業(yè)者加入到智能家居行業(yè)的大浪潮都是選擇開一家體驗店作為起步,但是怎樣才能把體驗店經(jīng)營得有聲有色,怎樣才能保證體驗店基本的開支并盈利成為了智能家居入行者必修的課題。作為智能家居廠家,簡舒每一家智能家居體驗店都是標準化裝修輸出,按照全國連鎖經(jīng)營的標準要求每一家簡舒智能家居體驗店。簡舒智能家居體驗店分為“基礎店”和“豪華店”,兩種店鋪的裝修成本有所不同,效果也有鎖不同。
簡舒讓智能家居體驗店的裝修標準化和模塊化,有利于體驗店經(jīng)營者簡化裝修流程,計算裝修成本。體驗店的裝修效果直接關系到吸引到怎樣的目標客戶群體進店消費,簡單一點說,裝修效果較差的體驗店絕不可能成交一套全屋智能家居系統(tǒng),原因很簡單,智能家居的目標消費群體是中產階級,而中產階級的生活品味與購買習慣絕不會發(fā)生在一個臟、亂、差的店鋪,一個無法吸引精準目標客人的店鋪,即使人流量再大,也無法成交盈利,由此可見一個裝修精美,體驗流程良好的專賣店,裝修顯得尤為重要。而怎樣簡化裝修,讓體驗店的裝修工期縮短,效果顯著呢?簡舒品牌營銷推廣部門,有一套成熟的體驗店標準化裝修標準。