2019年全屋智能家居經(jīng)銷商盈利模式分享
隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,全球智能家居市場呈現(xiàn)出巨大前景,根據(jù)美國Statista的預(yù)計(jì),2021年全球智能家居市場規(guī)模將達(dá)793億美元?!?019中國智能家居發(fā)展白皮書》內(nèi)容顯示,2018年中國的智能家居市場規(guī)模位居全球第二,達(dá)到65.32億美元。
一、2019年智能家居市場發(fā)展基礎(chǔ)
(一)2019年是全屋智能家居發(fā)展元年。
2019年可以說是智能家居行業(yè)發(fā)展的最好時(shí)代,2019年,“新世界”依舊猛烈地撞擊“舊世界”,而我們恰好身處新舊世界交替的夾縫里,從以下《2018年中國智能家居行業(yè)發(fā)展歷程》分析看來,2017年、2018年AI智能語音音響的爆紅,為萬物互聯(lián)的全屋智能家居時(shí)代到來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司紛紛搶占智能家居入口,培養(yǎng)消費(fèi)者的認(rèn)知和提高了消費(fèi)者的接受度。
以90、00后消費(fèi)群體突起,懶人經(jīng)濟(jì)盛行,所謂懶人經(jīng)濟(jì),即為能坐著絕不站著,能用手機(jī)搞定絕不外出打的,能不動嘴絕不動手。例如,電動窗簾可以遠(yuǎn)程控制,非常適合“懶人”,尤其在冬天,起床模式很實(shí)用。冬天夜里,很多人淪為“開燈關(guān)燈困難戶”,而語音控制,手機(jī)APP控制和情景面板控制燈光就非常的實(shí)用。樣板間中展示電動窗簾,給人帶來的視覺沖擊感比較強(qiáng),比較容易打動用戶。智能開關(guān)與觸控式的場景面板也非常的實(shí)用,比較能打動消費(fèi)者。作為行業(yè)的從業(yè)者,最想說的一句話是:“我們堅(jiān)守智能家居的原因,因?yàn)閳?jiān)信它可以改變?nèi)祟惖纳盍?xí)慣!”
二、當(dāng)前智能家居行業(yè)現(xiàn)狀分析
但是智能家居市場發(fā)展勢頭如此之好,但其存在的痛點(diǎn)也不容忽視。產(chǎn)品上,系統(tǒng)級產(chǎn)品推廣舉步維艱,缺乏單品爆款品類;供應(yīng)鏈不成熟,品牌認(rèn)知度差;產(chǎn)品之間的互通性不足;產(chǎn)品場景營銷體驗(yàn)不足,缺乏售前可復(fù)制方案設(shè)計(jì)。服務(wù)上,傳統(tǒng)的服務(wù)模式不能主動根據(jù)故障信息預(yù)約服務(wù);安裝服務(wù)品類缺乏專業(yè)服務(wù),服務(wù)體系覆蓋不健全。技術(shù)上,存在通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。用戶方面,交互體驗(yàn)冗雜,用戶教育認(rèn)知度碎片化。
據(jù)《2019中國智能家居發(fā)展白皮書》調(diào)查數(shù)據(jù)描述的全屋智能用戶畫像發(fā)現(xiàn),最受消費(fèi)者喜愛的的智能產(chǎn)品分別為智能門鎖、智能音箱、智能開關(guān),而對于100平方米左右的住宅,預(yù)算在三萬元以內(nèi)是可以接受的,用戶更看重實(shí)用性、品牌、口碑、售后服務(wù),年輕用戶嘗鮮APP控制、語音控制、家居環(huán)境、物業(yè)聯(lián)動等功能。
《2019中國智能家居發(fā)展白皮書》調(diào)研分析,智能開關(guān)面板是目前實(shí)現(xiàn)家庭智能化控制的最佳入口和交互終端。智能面板擁有分布廣泛;使用高頻;操控方便;成本可控等優(yōu)勢。智能開關(guān)面板具備智能照明、安防監(jiān)控、健康環(huán)境、能源管理、影音娛樂等功能,多場景式智能組合,成為解決用戶痛點(diǎn)、彌補(bǔ)系統(tǒng)短板的關(guān)鍵一步。
(二)大家居集成時(shí)代
智能家居的交集面正在擴(kuò)散,設(shè)備企業(yè)越來越多與互聯(lián)網(wǎng)平臺方、房地產(chǎn)開發(fā)商、運(yùn)營商、裝飾裝修、建材家居、酒店產(chǎn)生更多的交集,這些新聯(lián)接都有共同的屬性——圍繞人們的生活,圍繞人類的生活服務(wù),通過智能軟硬件構(gòu)筑新的生活方式,這是智能家居的使命,也是當(dāng)下多交集的根源。
眾多交集的化學(xué)反應(yīng),誕生出更多基于云的線上與線下的服務(wù),這是階段性的成果,也預(yù)示著未來的多元化交互時(shí)代,智能服務(wù)正在通過不同的交集面,通過不同的場景方式打包服務(wù)于用戶,將曾經(jīng)較為碎片化的場景,通過人每天不同的生活緯度空間,構(gòu)筑廣泛的場景矩陣。
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